Cette politique qualité s’inscrit dans la démarche de la Certification internationale ISO 29990.
A l’Institut de Reiki, nous avons toujours eu comme volonté et engagement prioritaires de garantir à nos clients la qualité du bon déroulement de nos prestations de formation, et de leur assurer un véritable transfert de notre savoir-faire, afin qu’ils mettent efficacement en œuvre leurs connaissances sur le Reiki Traditionnel et en mesurent les résultats obtenus.
Nous apportons à nos clients stagiaires une formation unique et de grande qualité
- Nous visons l’excellence de notre formation, à la fois par une méthodologie et une pédagogie intégrative, mais aussi par le transfert de notre savoir-faire, mesurable aux résultats obtenus avec les séances de Reiki Traditionnel dispensées par nos stagiaires certifiés
- Nous nous assurons de la qualité de notre formation pour satisfaire nos clients
Nous avons une culture centrée sur nos clients et sur l’éthique
- Notre offre de formation repose sur une demande formulée par les clients et le public
- Nous sommes à l’écoute permanente de nos clients pour les aider à réussir leur formation
- Nous honorons nos engagements de délivrer des prestations professionnelles
- Nous respectons la législation et la réglementation de la formation professionnelle
Nous formons et valorisons nos collaborateurs
- Nos formateurs montrent l’exemple : ils sont dans le savoir-être de la pratique enseignée
- Nos formateurs font preuve d’expertise et d’autonomie
- Nos collaborateurs sont dans un processus d’amélioration continue et de formation permanente
- Nos collaborateurs sont impliqués dans l’organisation et ont le sens des responsabilités
Les résultats de notre démarche de qualité et du transfert de notre savoir-faire vont au bénéfice de nos clients, et des bénéficiaires de leurs interventions sur le terrain.
